Diritto di Recesso

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

1. Termine

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal vettore) acquisite il possesso fisico dei beni. In caso di beni multipli ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.

2. Come esercitare il recesso

Per esercitare il recesso devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, email o PEC ai recapiti del Venditore indicati nelle Note Legali). Puoi utilizzare il modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del recesso prima della scadenza dei 14 giorni.

3. Restituzione dei beni

Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti di restituzione dei beni sono a tuo carico, salvo diversa indicazione del Venditore. I beni devono essere restituiti integri, non utilizzati e nelle condizioni in cui li hai ricevuti.

4. Rimborso

Provvederemo al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato, salvo diverso accordo; non ti saranno addebitati costi per il rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o finché non hai dimostrato di averli rispediti.

Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

5. Esclusioni

Trattandosi di un negozio di prodotti alimentari, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso per:

• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (prodotti deperibili);
• beni sigillati che, aperti dopo la consegna, non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute;
• beni confezionati su misura o personalizzati.

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Modulo tipo di recesso

(Allegato I, parte B, D.Lgs. 206/2005 — compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: [il Venditore, come indicato nelle Note Legali — denominazione, indirizzo, email/PEC]

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:

• Beni ordinati: _______________________
• Ordinato il / ricevuto il: _______________________
• Nome del/dei consumatore/i: _______________________
• Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________________
• Numero d’ordine: _______________________
• Data: _______________________
• Firma (solo se il modulo è notificato in versione cartacea): _______________________