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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Enviamos en 1-3 días hábiles. La entrega toma 3-5 días en Italia, 5-10 días en Europa.
¿Los productos son realmente artesanales?
Sí, todos nuestros productos provienen de pequeños productores toscanos que siguen métodos de producción tradicionales.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Puedes desistir dentro de los 14 días posteriores a la entrega; los gastos de devolución corren a tu cargo. Se excluyen los alimentos perecederos y los productos sellados abiertos tras la entrega. Contáctanos para iniciar el proceso.
¿Envían internacionalmente?
Sí, enviamos a toda la Unión Europea. Los gastos de envío y el umbral de envío gratuito se muestran al finalizar la compra.
¿Los productos son aptos para personas con alergias?
Cada producto tiene una lista completa de ingredientes y alérgenos en su página de producto. En caso de duda, contáctanos.